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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de atención del Hospital?

El Horario de atención del Hospital de Illapel, Dr. Humberto Elorza Cortés es el Siguiente:

Lunes a jueves de 8:00 hrs a 17:00 hrs.

Viernes: 8:00 a 16:00 hrs.

Servicio de Urgencia: Atención las 24 horas los 365 días del año.

  • ¿En el caso que tenga alguna consulta de información, dónde puedo dirigirme?

El Hospital cuenta con la oficina de informaciones, reclamos y sugerencias (OIRS), la que se encuentra ubicada a la entrada del establecimiento.

Los horarios de atención son de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 horas y viernes de 08:00 a 16:00 horas.

El teléfono de contacto es el 53- 2663810.

Contamos con nuestra fan page institucional https://www.facebook.com/HospitalIllapel/ en la cual puedes hacer tus consultas a través de la opción mensaje.

  •  ¿Dónde puedo solicitar el formulario para realizar una sugerencia, un reclamo o una felicitación?

En la ventanilla de la OIRS; ventanilla de admisión en Servicio de Urgencia; buzones dispuestos en  los Servicios Clínicos  y a través del siguiente enlace http://oirs.minsal.cl/ o directamente desde el menú Contacto de la Página Web del Hospital.

  • ¿Cuál es el horario de visita a pacientes hospitalizados?

El horario de visitas depende del Servicio Clínico en el cual se encuentre hospitalizado el paciente. Los horarios son los siguientes:

Servicios Hospitalización:

Servicio Quirúrgico Adulto: 12:00 a 17:00 hrs.

Servicio Camas Medias: 12:00 a 17:00 hrs.

Servicio Gineco Obstetricia: 12:00 a 17:00 hrs.

Servicio Médico Quirúrgico Infantil:

Neonatología: 12:00 a 17:00 hrs.

Pediátrico: 12:00 a 17:00 hrs.

UTI:

Medicina: 15:00 a 17:00 horas

  • ¿Cómo se solicita la ambulancia en un caso de urgencia?

Llamando únicamente al 131 desde cualquier teléfono. No existe otro número.